Forretningsbetingelser
1. Køb hos Davinci
Der er ikke indgået en bindende købeaftale med Davinci, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra Davinci. Davinci opbevarer ikke selve ordrebekræftelsen, efter den er fremsendt til kunden.
2. Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for: • valutaændringer • force majeure • leveringssvigt • afgiftsændringer • udsolgte varer og trykfejl
3. Salg generelt
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet er den gældende bestillingspris.
4. Levering
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Davinci’s grossister og leverandører.
5. Afbestillinger
Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske ved at fremsende en e-mail med mærket “Afbestilling” til mail@vinci.dk Her bør bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå. Har De modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten “Afbestilling ! ” indsat i emnetekst. Ved afbestilling betales pengene som udgangspunkt ikke retur.
6. Betaling
De mulige betalingsmåder er: • Dankort • Visa • Visa / Dankort • Visa Electron • MasterCard • JCB • Maestro
Pengene trækkes, når varen udleveres til kunden.
7. Er De i tvivl
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler Davinci, at De retter henvendelse til restauranten eller på telefon 98575252.
8.Fortrydelsesret
Der er ingen returneringsret på fødevarer.
9. Ved klager / reklamation
Ønsker du at reklamere over en vare købt hos Davinci, kan du henvende dig på telefon 98575252.
Vi ønsker naturligvis at yde vores bedste service og vil sørge for at behandle din reklamation hurtigst muligt.
Persondatapolitik
1 Indsamling
Som udgangspunkt vil der kun blive indsamlet anonyme data til Davinci, ved brug af siden www.vinci.dk har dog brug for visse persondata for at kunne opretholde den aftale der bliver lavet ved brug af vores hjemmeside.
Ved køb
Ved oprettelse af et køb vil persondata blive opbevaret og behandlet med formål om at kunne levere det købte og opretholde bogføringsloven. Her er tale om følgende data:
– Fulde navn
– Adresse
– Telefonnummer
– Kortoplysninger Krypteret således: 1234 XXXX XXXX XX89
Ved oprettelse af bruger
Ved oprettelse af en bruger vil persondata blive opbevaret og behandlet med formål om at kunne opretholde din bruger og identificere dig som unikt tilknyttet til denne. Her er tale om følgende data:
– Brugernavn
– Kodeord
– Fulde navn
– Adresse
– Telefonnummer
Ved køb eller oprettelse af bruger
Ved oprettelse af et køb, og hermed en bruger, eller en bruger separat, vil persondata blive opbevaret og behandlet med formål om at kunne opretholde aftalerne forbundet hermed, samt opretholde bogføringsloven. Her er tale om følgende data:
– Brugernavn
– Kodeord
– Fulde navn
– Adresse
– Telefonnummer
– Ved køb: Kortoplysninger Krypteret således: 1234 XXXX XXXX XX89
Kommunikation
Hvis du, via SMS, email, kontaktformular, eller anden kommunikationsform oplyser persondata til Davinci, vil dette blive opbevaret på det pågældende medie.
Særlige persondata
Der registreres ingen særlige persondata.
2 Opbevaring
2.1 Hvor
Al persondata opbevaret af Davinci opbevares som udgangspunkt gennem vores databehandler Piranya Software ApS medmindre andet er angivet herunder. Ved brug af betalingskort, sendes kortoplysninger til vor betalingsudbyder (ePay/Bambora).
2.2 Sikkerhed
Opbevaring af al persondata foregår udelukkende på krypterede og sikre servere hos vore databehandlere. Al transmittering af persondata er desuden krypteret. Vi opbevarer kun persondata, så længe det er absolut nødvendigt for det pågældende formål.
3 Videregivelse
Davinci udveksler i visse tilfælde persondata med nøje udvalgte samarbejdspartnere, som led i virksomhedens daglige drift. Dette kan være med henblik på udbedring af reklamationer samt at opfylde salgs -og leveringsbetingelser.
Dine oplysninger, foruden kodeord og kortoplysninger kan derfor udveksles med følgende:• ePay/Bambora
4 Dine rettigheder
I henhold persondataforordningen, har du ret til følgende:
– At gøre indsigelse, helt eller delvist, mod registrering og opbevaring af dine persondata.
– At kræve indsigt i hvilke persondata, vi har registreret om dig.
Alle anmodninger skal, og vil blive behandlet indenfor 4 uger fra modtagelsen af henvendelsen. Anmodninger kan dog afvises såfremt de bedømmes som gentagen, unødvendige eller kræver uforholdsmæssig indgriben.
Du har desuden ret til at klage til den rette myndighed, såfremt du vurderer, at vores behandling af dine persondata ikke lever op til kravene. Den danske tilsynsmyndighed er Datatilsynet. Mere information kan findes på deres hjemmeside: https://datatilsynet.dk.
5 Kontakt
Alle henvendelser til Davinci angående persondata, kan rettes til følgende steder:
Da Vinci v/Antonino Oliveto
Havnevej 7
9560 Hadsund
CVR: 16008001
